Você compra de marcas desconhecidas?

Pode perceber, a gente só compra de quem conhece e confia. Dificilmente adquirimos um bem ou serviço às cegas, principalmente quando se tratam de transações entre empresas. Primeiro você tem que se tornar conhecido e para depois mostrar que é confiável. Aí entra o marketing de relacionamento, uma estratégia que visa conquistar e encantar os clientes, por meio da excelência no atendimento, produto que entrega o que promete e em ações que surpreendam o cliente. Mas existem critérios já que é praticamente impossível despender o mesmo grau de atenção para todos os clientes. É duro, mas é verdade, nem todos merecem nossa total dedicação.

Boa leitura!